
Konta-zombie. Netflix będzie anulował subskrypcje nieaktywnych użytkowników 22.05.2020
– Ostatnią rzeczą, której chcemy, jest zmuszanie kogoś do płacenia za coś, z czego nie korzysta – mówią przedstawiciele platformy.
Tajemnicą poliszynela jest fakt, że korzystanie z serwisów streamingowych wiąże się z koniecznością podpięcia do konta karty debetowej. Cena abonamentu – niezależnie od tego, ile godzin seriali albo filmów obejrzymy w danym miesiącu – pozostaje zazwyczaj taka sama. Niektórzy, nie mogąc często używać tego typu platform, szybko decydują się na rezygnację ze subskrypcji. Inni zapominają o tym, że posiadają wersję premium, a w rezultacie nadal płacą platformie. Według Netfliksa odsetek nieaktywnych użytkowników (w ich rozumieniu to tacy, którzy nie korzystali ani razu z serwisu w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy) wynosi mniej niż 1 proc. Wydawać by się mogło, że tzw. konta-zombie należą zatem do zdecydowanej mniejszości, jednak statystyki mówią same za siebie – to prawie dwa miliony internautów.
Dla wirtualnych przedsiębiorców takie przypadki to czysty zysk – ktoś regularnie wydaje pieniądze na coś, z czego później nie skorzysta. Netflix postanowił jednak weryfikować, czy abonent rzeczywiście włącza platformę i coś na niej ogląda. Nowe rozwiązanie – uwzględniające takie badania – zakłada wysłanie wiadomości do osób, które nie zobaczyły żadnego filmu w przeciągu ostatniego roku. Do użytkownika przyjdzie e-mail przypominający o możliwości zobaczenia czegoś na platformie. Jeśli ten nie zareaguje w żaden sposób na notyfikację, jego konto zostanie zdezaktywowane. – Mamy nadzieję, że takie rozwiązanie pozwoli zaoszczędzić pieniądze tym, którzy korzystali wcześniej z naszej oferty, ale już tego nie robią – mówi w rozmowie z magazynem TechCrunch przedstawiciel serwisu, Eddy Wu.
zobacz także
- George Clooney wyreżyseruje postapokaliptyczny dramat dla Netfliksa. Zagra w nim też główną rolę
Newsy
George Clooney wyreżyseruje postapokaliptyczny dramat dla Netfliksa. Zagra w nim też główną rolę
- Na nowo wśród żywych. W serialowej czarnej komedii „Powrót” grają Bartłomiej Topa i Wojciech Mecwaldowski
Newsy
Na nowo wśród żywych. W serialowej czarnej komedii „Powrót” grają Bartłomiej Topa i Wojciech Mecwaldowski
- Christopher Walken dołącza do obsady drugiej części „Diuny”. Premiera filmu została zapowiedziana na jesień 2023
Newsy
Christopher Walken dołącza do obsady drugiej części „Diuny”. Premiera filmu została zapowiedziana na jesień 2023
- „Być maszyną”: Przeczytaj fragment książki Marka O'Conella o transhumaniźmie
Trendy
„Być maszyną”: Przeczytaj fragment książki Marka O'Conella o transhumaniźmie
zobacz playlisty
-
Nowe utwory z pierwszej 10 Billboard Hot 100 (II kwartał 2019 r.)
15
Nowe utwory z pierwszej 10 Billboard Hot 100 (II kwartał 2019 r.)
-
CLIPS
02
CLIPS
-
David Michôd
03
David Michôd
-
George Lucas
02
George Lucas