Jak szybkiego internetu potrzebujesz? Nie wie tego 73 proc. ankietowanych
18.06.2021
To, za jaką prędkość internetu płacimy u naszego dostawcy, a jakiej faktycznie potrzebujemy na co dzień, pozostaje dla wielu z nas kompletnie niejasne.
Analizę przeprowadzono co prawda w Stanach Zjednoczonych (odpowiada za nie badająca rynek firma YouGov na zlecenie porównywarki usług internetowych Allconnect), ale łatwo wyobrazić sobie, że podobnie jest w Polsce. Spójrzmy prawdzie w oczy i uderzmy się w pierś – często dajemy się skusić na „najlepszą” (czytaj: najdroższą) ofertę, kiedy tak naprawdę nie mamy pojęcia, czy łącze 300 Mb/s to prędkość dla nas wystarczająca, czy warto jednak pokusić się o np. 750 Mb/s. Szukamy stabilności i bezawaryjności w pracy zdalnej, nie chcemy, aby zacinały nam się serwisy streamingowe i inne online'owe usługi, ale tak naprawdę nie mamy pojęcia, ile do sprawnego działania potrzebuje Netflix, YouTube czy telekonferencja na Zoomie. Istnieją miejsca w sieci, gdzie można się tego dowiedzieć, jednak wciąż zbyt mało ludzi poszukuje odpowiedzi na pytanie: „Jaka szybkość jest szybkością wystarczającą?”
Według raportu Allconnect, który wziął pod uwagę głosy 1214 dorosłych obywateli, aż 73 proc. Amerykanów nie ma pojęcia, jakiej prędkości internetu potrzebuje w domu. Co więcej – dwóch na pięciu respondentów nie wie nawet, za jaką prędkość płaci. Czy to komuś przeszkadza? Nic bardziej mylnego: większość pytanych (66 proc.) jest usatysfakcjonowana szybkością swojego łącza. Co ciekawe, wśród osób, które kompletnie nie wiedzą, za ile Mb/s płacą, współczynnik zadowolenia z oferty jest nawet wyższy i wynosi 80 proc.
– To było zaskakujące odkrycie – można przeczytać w raporcie, sugerującym, że tak często przecież klienci narzekają na dostawców swojego internetu. – Doszliśmy do wniosku, że problemem nie jest samo łącze i jego prędkość, ale problemy z rozliczeniami i obsługą klienta – konludują badacze.
zobacz także
- „Peppergrass": Walka o drogocenne trufle tematem nowego kanadyjskiego filmu sensacyjnego
Newsy
„Peppergrass": Walka o drogocenne trufle tematem nowego kanadyjskiego filmu sensacyjnego
- Rafael Nadal szuka nowych gwiazd tenisa w serialu dokumentalnym „Rafa Nadal Academy”
Newsy
Rafael Nadal szuka nowych gwiazd tenisa w serialu dokumentalnym „Rafa Nadal Academy”
- Cannes 2021 dobiegło końca. Oto 7 filmów z festiwalu, na które warto mieć oko

Opinie
Cannes 2021 dobiegło końca. Oto 7 filmów z festiwalu, na które warto mieć oko
- Kosmiczne śmieci coraz większym zagrożeniem. UK Space Agency powalczy z pozaziemskim bałaganem

Newsy
Kosmiczne śmieci coraz większym zagrożeniem. UK Space Agency powalczy z pozaziemskim bałaganem
zobacz playlisty
-
Martin Scorsese
03Martin Scorsese
-
Papaya Young Directors 5 Autorytety
12Papaya Young Directors 5 Autorytety
-
John Peel Sessions
17John Peel Sessions
-
Papaya Young Directors top 15
15Papaya Young Directors top 15