
Jak szybkiego internetu potrzebujesz? Nie wie tego 73 proc. ankietowanych
18.06.2021
To, za jaką prędkość internetu płacimy u naszego dostawcy, a jakiej faktycznie potrzebujemy na co dzień, pozostaje dla wielu z nas kompletnie niejasne.
Analizę przeprowadzono co prawda w Stanach Zjednoczonych (odpowiada za nie badająca rynek firma YouGov na zlecenie porównywarki usług internetowych Allconnect), ale łatwo wyobrazić sobie, że podobnie jest w Polsce. Spójrzmy prawdzie w oczy i uderzmy się w pierś – często dajemy się skusić na „najlepszą” (czytaj: najdroższą) ofertę, kiedy tak naprawdę nie mamy pojęcia, czy łącze 300 Mb/s to prędkość dla nas wystarczająca, czy warto jednak pokusić się o np. 750 Mb/s. Szukamy stabilności i bezawaryjności w pracy zdalnej, nie chcemy, aby zacinały nam się serwisy streamingowe i inne online'owe usługi, ale tak naprawdę nie mamy pojęcia, ile do sprawnego działania potrzebuje Netflix, YouTube czy telekonferencja na Zoomie. Istnieją miejsca w sieci, gdzie można się tego dowiedzieć, jednak wciąż zbyt mało ludzi poszukuje odpowiedzi na pytanie: „Jaka szybkość jest szybkością wystarczającą?”

Według raportu Allconnect, który wziął pod uwagę głosy 1214 dorosłych obywateli, aż 73 proc. Amerykanów nie ma pojęcia, jakiej prędkości internetu potrzebuje w domu. Co więcej – dwóch na pięciu respondentów nie wie nawet, za jaką prędkość płaci. Czy to komuś przeszkadza? Nic bardziej mylnego: większość pytanych (66 proc.) jest usatysfakcjonowana szybkością swojego łącza. Co ciekawe, wśród osób, które kompletnie nie wiedzą, za ile Mb/s płacą, współczynnik zadowolenia z oferty jest nawet wyższy i wynosi 80 proc.
– To było zaskakujące odkrycie – można przeczytać w raporcie, sugerującym, że tak często przecież klienci narzekają na dostawców swojego internetu. – Doszliśmy do wniosku, że problemem nie jest samo łącze i jego prędkość, ale problemy z rozliczeniami i obsługą klienta – konludują badacze.
zobacz także
- Gwiazdy światowego kina w zwiastunie czesko-słowacko-ukraińskiej ekranizacji „Malowanego ptaka” Jerzego Kosińskiego
Newsy
Gwiazdy światowego kina w zwiastunie czesko-słowacko-ukraińskiej ekranizacji „Malowanego ptaka” Jerzego Kosińskiego
- Data premiery debiutanckiego albumu Swedish House Mafia już znana. Trio prezentuje też utwór ze Stingiem
Newsy
Data premiery debiutanckiego albumu Swedish House Mafia już znana. Trio prezentuje też utwór ze Stingiem
- „Mówiłam z jej akcentem przez 9 miesięcy". Lady Gaga opowiada o roli w filmie „Dom Gucci"
Newsy
„Mówiłam z jej akcentem przez 9 miesięcy". Lady Gaga opowiada o roli w filmie „Dom Gucci"
- Jay Leno i Bill Gates prezentują Windowsa 95. Całe nagranie historycznej konferencji trafiło do sieci
Newsy
Jay Leno i Bill Gates prezentują Windowsa 95. Całe nagranie historycznej konferencji trafiło do sieci
zobacz playlisty
-
05
-
Muzeum Van Gogha w 4K
06
Muzeum Van Gogha w 4K
-
John Peel Sessions
17
John Peel Sessions
-
Papaya Young Directors top 15
15
Papaya Young Directors top 15